О нас

Гостиничный комплекс «Старый город» & СПА входит в ТОП-20 «Лучшие отели России» и является самым посещаемым отелем в Рязани.

Гостиничный комплекс располагается в историческом центре города Рязани, на улице Мюнстерской. Является одним из городских украшений: утонченный вид гостиницы, с подчеркнутым европейским стилем в архитектуре, с великолепными видами и вниманием к декоративным деталям.

Отель идеально подходит для размещения семьей, деловых поездок и долгосрочного проживания. Предлагаем Гостям номера разных категорий — от одноместных до номеров представительского класса, а также широкий спектр дополнительных услуг.

Для наших Гостей доступно:

• Подземный платный паркинг;
• Бесплатный Wi-Fi;
• Комплимент от отеля при заселении;
• Питание;
• Услуги СПА и тренажерный зал;
• 24/7 рум сервис 

Условия проживания:

• Отель «Старый город» & СПА работает круглосуточно.
• Стандартное время заезда (расчётный час) с 15.00
• Стандартное время выезда (расчётный час) с 12.00
• Закрытие бизнес-дня (перерыв) с 23.45 до 00.00

Раннее заселение.

Заезд ранее 15.00 оплачивается в размере 50% от стоимости суток.

Поздний выезд.

Оплачивается дополнительно: до 18.00 - в размере 50% от стоимости суток, после 18.00 - полные сутки. 

При заселении взимается депозит в размере: 

3000 рублей в номерах повышенной категории. 

Заселение в ночное время.

С 23.45 до 00.00 технический перерыв (закрытие бизнес-дня). Заселение возможно в полночь.

Способы оплаты бронирования: карта, наличные, безналичный расчёт, онлайн-оплата, QR-код.

Срок возврата в случае отмены бронирования. Если гость уведомляет о своем отказе от бронирования номера до дня заезда, отель возвращает плату в полном размере. В случае несвоевременного уведомления, опоздания или неприбытия гостя, то взимается плата за номер, но не более чем за сутки.

Отель не предоставляет скидку за бронирование номера задолго до даты заезда. Услугу онлайн-заселения отель не предоставляет, возможна услуга онлайн-регистрации.

Документы при заезде.  Паспорт РФ, для детей - свидетельство о рождении.

Документы для иностранных граждан. Паспорт, миграционная карта, виза (для визовых стран), вид на жительство или разрешение на временное проживание. Отель регистрирует иностранных гостей в миграционных органах. На ресепшен работает персонал со знанием английского языка.

Проживание с детьми.

Важно! Лица младше 18 лет могут проживать в отеле только вместе с родителями или другими сопровождающими лицами.

Для детей в возрасте до 2-х лет - проживание в отеле бесплатное. Также бесплатно предоставим для Ваших малышей завтраки, детские кроватки, постельное бельё и ночные горшки для детей.

Размещение детей от 2 до 12 лет на основном спальном месте с родителями - бесплатно (завтрак не включен).

Стоимость дополнительного спального места (евро-раскладушка или раскладной диван, в зависимости от категории номера) составит 3000 руб./сутки, включая завтрак.

Для людей с ограниченными возможностями предусмотрен пандус, расположенный у центрального входа в отель. 

Проживание с животными. 

Размещение с домашними животными возможно только в номерах категории «Стандарт». 

Стоимость проживания питомца с 1 января 2025 г. — 1500 руб./сутки.

Мы готовы принять постояльцев с питомцами весом до 5-ти килограммов.

Не оставляйте домашних животных без присмотра в номере, холле, на территории отеля без специальной переноски. При выезде необходима обязательная проверка номера горничной. Если питомцем будет нанесен ущерб гостиничному имуществу, Гость будет обязан возместить его. В случае нарушения правил или агрессивного и шумного поведения питомца отель оставляет за собой право расторгнуть соглашение с Гостем, проживающим с домашним животным.

Документы для животного не требуются.

В отеле «Старый город»  запрещается курение в номерах и иных помещениях. В случае нарушения запрета на курение в номере Гость должен будет оплатить дополнительно 100% от стоимости номера в сутки за уборку в номере и устранение запахов.

Гостевое посещение возможно до 23:00. После 23:00 гости могут зарегистрироваться на стойке ресепшен с доплатой за проживание. 

Проживание человека дополнительно в номере. Стоимость 3500 руб./сутки

Для удобства и комфортного проживания всех гостей просим соблюдать тишину после 23:00.

Дорожим каждым Гостем!

Рейтинг Booking.com

Награда OneTwoTrip за высокое качество обслуживания

Traveller’s Choice 2021 (Выбор путешественников 2021)

Звёздность отеля – 4 сертификат №32563

Безопасные путешествия

Победитель в номинации «Лучший свадебный отель» в премии Hotel Awards 2021