Забронировать номер в отеле

Забронировать номер в нашем отеле можно тремя способами:

  • Через систему бронирования на сайте. Для этого выберите дату заезда, выезда и необходимый номер в правом меню и нажмите кнопку «Продолжить бронирование». Затем, заполните поля и в течение 15 минут после отправки заявки с вами свяжется менеджер для подтверждения брони.
     
  • По телефону +7 (4912) 70-00-05
     
  • По электронной почте reservation@hotel-oldtown.ru. В письме необходимо указать дату заезда и выезда, выбранный номер и контактные данные для связи

Часто задаваемые вопросы

ГК «Старый город» был открыт в апреле 2017 года, имеет официальную классификацию - 4 звезды и представляет собой формат «конгресс-отеля», располагаясь в «тихом центре» Рязани.

Как формируются цены на номера?

В нашем отеле действует динамическая система ценообразования. Цена размещения зависит от прогнозируемой загрузки номеров и даты бронирования. Т.е. чем раньше бронирование до даты заезда, тем более выгодным будет тариф; по мере заполнения отеля тариф будет увеличиваться.

Какие документы требуются при заселении?

По постановлению РФ от 09.10.2015 № 1085 п.19. гостиница в вправе заключать договор с гражданином РФ только по паспорту гражданина РФ, свидетельству о рождения (до 14 лет), заграничному паспорту, поэтому заселение по водительскому, служебному удостоверению, а также по читательскому или студенческому билету, к сожалению, невозможно.

Что происходит с ксерокопией паспорта после выезда гостя?

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных», постановления Правительства РФ N 687, 781. Поэтому, после выезда копия вашего паспорта уничтожается.

Как оплачивается заезд после установленного времени заезда?

Согласно нашим правилам проживания в отеле «Старый город» п.3.10.4 – при заезде после наступления расчетного часа – оплата взимается в размере стоимости суточного проживания. А это разрешено постановлением РФ от 09.10.2015 № 1085 п.25 – цена номера, порядок и способы оплаты номера устанавливается исполнителем.

Согласно постановлению РФ от 09.10.2015 № 1085 п.23 исполнитель вправе изменять установленный расчетный час.

Согласно постановлению РФ от 09.10.2015 № 1085 п.29 в случае задержки выезда потребителя после установленного расчетного часа оплата за проживание взимается с потребителя в порядке, установленным исполнителем.

В описании номера на booking стандарт с балконом.

Из-за особенности архитектуры здания гостиничного комплекса не все номера имеют балконы, к сожалению, настройки на букинг не позволяют делать градацию в соответствии с ними. При заселении мы обязательно декларируем особенности заселяемого номера.

Разрешено ли курить в номерах?

Нет. В случае обнаружения признаков курения, гостю необходимо оплатить штраф.

Запрос обратного звонка